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Envíos y cambios

De nuestras manos a las tuyas.

Enviamos a todo el Perú en caja de regalo. Y si algo no cuadra, lo resolvemos por WhatsApp.

Envío GRATIS desde S/120 a todo el Perú Aún sin piezas

Se aplica solo al pasar el monto. Sin códigos, sin trucos.

Tarifas y tiempos

Lima y todo el Perú.

Lima

Metropolitana · motorizado
CostoS/10
Tiempo24 a 48 horas
Pagas al recibirSí, contraentrega
Cómo llegaMotorizado hasta tu puerta
Envío gratis desdeS/120

Contraentrega solo en Lima y confirmando antes por WhatsApp. Pagas al motorizado con Yape, Plin o efectivo.

Provincia

Todo el Perú · vía Shalom
CostoS/15
Tiempo2 a 5 días hábiles
Pagas al recibirNo
Cómo llegaRecojo en tu agencia Shalom
Envío gratis desdeS/120

Se adelanta por Yape, Plin o transferencia. Apenas sale, te pasamos el código de seguimiento de Shalom por WhatsApp.

¿Tu pieza lleva grabado? Se graba a láser antes de salir, dentro de los mismos plazos de arriba. Va incluido, hasta 20 caracteres, y te confirmamos el texto por WhatsApp antes de mandarlo al láser.
Caja de regalo LIRIO con su tarjeta
Cómo la empacamos

Llega en caja de regalo, siempre.

Cada pieza viaja en su caja LIRIO con la tarjeta, lista para dar tal cual llega. No pagas extra por eso: así entregamos todo.

  • Caja LIRIO con tarjeta, lista para regalar.
  • Va acolchada por dentro, para que llegue tal como salió.
  • Nunca va el precio adentro. Si es regalo, avísanos por WhatsApp cuando hagas el pedido.
Cambios

7 días para cambiar de opinión.

¿No era la medida? ¿Te gustó más otro modelo? Tienes 7 días desde que la recibes.

Las tres condiciones

  • Sin uso. Que se pueda volver a vender como nueva.
  • En su caja. Con la caja LIRIO y la tarjeta que llegó contigo.
  • Dentro de los 7 días. Contados desde el día que la recibiste.

Cómo se hace

1 · Nos escribes por WhatsApp Dinos qué pieza quieres cambiar. Tu pedido ya está registrado con tu número.
2 · Coordinamos el recojo En Lima pasa el motorizado; desde provincia la envías por Shalom.
3 · Eliges tu nueva pieza Si hay diferencia de precio, se ajusta por Yape o Plin y listo.
Piezas grabadas

«Valiente»

Grabado a láser · hasta 20 caracteres · incluido

Las piezas grabadas no tienen cambio: tu palabra se graba solo para ti y una pieza con tu historia no puede volver al catálogo.

Por eso, antes de grabar te confirmamos el texto exacto por WhatsApp, letra por letra. Nada sale al láser sin tu visto bueno.

Si el grabado salió distinto al que confirmaste, eso sí lo rehacemos sin costo: entra por garantía.

Si algo sale mal

¿Llegó dañada? Va otra.

Mándanos por WhatsApp al +51 991 533 519 una foto de la pieza y otra del empaque apenas la recibas. Lo revisamos contigo por WhatsApp y coordinamos el reemplazo.

Y recuerda que toda pieza LIRIO tiene garantía de por vida contra defecto de fabricación, llegue como llegue.

Reportar mi pedido por WhatsApp
Preguntas rápidas

Lo que más nos consultan.

¿El envío gratis también aplica a provincia?
Sí. Desde S/120 el envío es gratis a todo el Perú, tanto en Lima como a cualquier agencia Shalom de provincia. Se aplica solo al pasar ese monto, sin códigos.
¿Puedo pagar al recibir?
El pago contraentrega es solo para Lima y se confirma antes por WhatsApp. A provincia el pedido se adelanta por Yape, Plin o transferencia, y te enviamos el código de seguimiento de Shalom.
¿Cuánto demora si mi pieza lleva grabado?
Lo mismo que cualquier pieza: el grabado ya está contemplado en los plazos de siempre, 24 a 48 horas en Lima y 2 a 5 días hábiles a provincia. Antes de mandarlo al láser te confirmamos el texto exacto por WhatsApp, letra por letra.
¿Puedo cambiar una pieza grabada?
No. Las piezas grabadas no tienen cambio porque son únicas. Por eso te confirmamos el texto exacto por WhatsApp antes de grabar. Si el grabado sale distinto al que confirmaste, eso sí lo rehacemos sin costo por garantía.
¿Cómo sé por dónde va mi pedido?
Te avisamos por WhatsApp cuando sale del taller. En Lima te escribimos antes de que pase el motorizado; a provincia te pasamos el código de seguimiento de Shalom apenas se despacha.

Ver la garantía de por vida

Estamos a un mensaje

¿Dudas con tu envío? Escríbenos.

Te decimos por dónde va tu pedido. Escríbenos al +51 991 533 519, Lun a Sáb de 9:00 a 20:00.

WhatsApp +51 991 533 519 Ver el catálogo